Diktat-Software Vergleich für IT-Dienstleister: ODMS, DigtaSoft & SpeechExec

Die Realität in vielen kleinen und mittleren Kanzleien oder Arztpraxen sieht selten so aufgeräumt aus wie in den Herstellerbroschüren: Es gibt Altgeräte von Grundig (Digta7), neue Handdiktiergeräte von OM System (ehemals Olympus) und moderne Handgeräte und PC-Mikrofone von Philips (DPM, SpeechMike). Hinzu kommen unterschiedliche IT-Umgebungen – von einfachen Peer-to-Peer-Netzwerken bis hin zu Terminalservern.

Als IT-Dienstleister oder Systemhaus geht es Ihnen nicht um jedes technische Detail, sondern um drei Kernpunkte:

1. Stabilität: Das System muss einfach laufen, ohne nach jedem Windows-Update Ärger zu machen.

2. Interoperabilität: Es muss so viele Geräte und Formate wie möglich unterstützen.

3. Wartungsaufwand: Je weniger Support-Tickets, desto besser für Sie und Ihren Kunden.

Welche der großen Workflowlösungen – OM System ODMS R8, Grundig DigtaSoft Pro oder Philips SpeechExec Pro – bietet hier den besten Kompromiss?

Wir beleuchten die Stärken und Schwächen der drei Marktführer in Bezug auf die wichtigsten Anforderungen kleiner bis mittlerer B2B-Kunden.

ODMS R8 ist das System der Wahl, wenn es um moderne, zentrale IT-Umgebungen geht.

Keyfeatures für den IT-Dienstleister:

• Top bei virtuellen Umgebungen: ODMS R8 ist führend in der Unterstützung von Terminalservern, Citrix und VMware. Es nutzt spezielle Treiber, die sicherstellen, dass angeschlossene Geräte (Mikrofone, Fußschalter) auch in der virtuellen Sitzung einwandfrei funktionieren – das reduziert den Support-Aufwand drastisch.

• Formatvielfalt: Das System verarbeitet die wichtigsten Dateiformate wie DSS, DSS Pro (DS2), WAV und MP3.

• Zentrales Management: Lizenzen können zentral verwaltet und über das Active Directory verteilt werden (MSI-Installation). Das macht die Rollouts in größeren Praxen effizient.

Der Kompromiss: Es ist primär auf die eigenen OM System/Olympus-Geräte optimiert. Fremd-Hardware läuft, aber die tiefste Integration und die aktuellsten Features erhalten Sie nur mit OM System-Geräten.

DigtaSoft Pro ist die Lösung, wenn Sie eine heterogene Gerätelandschaft unter einen Hut bringen müssen, in der noch viel ältere Grundig-Hardware vorhanden ist.

Keyfeatures für den IT-Dienstleister:

• Beste Abwärtskompatibilität: DigtaSoft Pro unterstützt nativ die Grundig-Geräte der letzten Generationen und deren spezifische Dateiformate (z. B. DSS/DS2 mit dem Grundig-spezifischen XML-Begleitzettel).

• Hohe Sicherheit: Das System legt großen Wert auf Datensicherheit und Verschlüsselung (DSS Pro).

• Offenheit: Es bietet eine gute Schnittstelle zu Fremdsoftware.

Der Kompromiss: Die Installation in komplexen Terminalserver-Umgebungen kann traditionell mehr Aufwand bedeuten als bei ODMS. Es ist weniger auf die "Zukunft der Cloud" ausgerichtet, sondern auf die zuverlässige Verwaltung des aktuellen Status quo.

SpeechExec von Philips ist oft dort die beste Wahl, wo die Anwenderakzeptanz und die Integration der Spracherkennung im Vordergrund stehen.

Keyfeatures für den IT-Dienstleister:

• Nahtlose Dragon-Integration: Wenn Ihr Kunde plant oder bereits Dragon Medical One oder Legal nutzt, bietet SpeechExec die reibungsloseste Integration, da es historisch eng mit dem Spracherkennungs-Marktführer verbunden ist.

• Einfache Oberfläche: Die Anwendung wird von Endanwendern (Ärzte, Anwaltssekretariate) als sehr intuitiv und unkompliziert empfunden, was die Schulungszeit verkürzt.

• Hardware-Vielfalt: Speziell die Philips SpeechMike Mikrofone sind ein Industriestandard, der eine hohe Benutzerfreundlichkeit bietet.

Der Kompromiss: SpeechExec war in der Vergangenheit in Sachen Terminalserver-Unterstützung und Metadaten-Tiefe oft der Nachzügler im Vergleich zu ODMS und DigtaSoft. Dies hat sich zwar verbessert, muss aber bei komplexen Projekten geprüft werden.

Die Wahl der "besten" Software ist die Wahl des geringsten Übels im individuellen Umfeld Ihres Kunden:

• Bei Fokus auf moderne, zentrale IT-Architektur (Citrix/Azure): ODMS R8 bietet die höchste Stabilität und den niedrigsten Wartungsaufwand.

• Bei Fokus auf das Erbe (viele alte Grundig-Geräte): DigtaSoft Pro sichert die Funktionalität der Bestandshardware am besten.

• Bei Fokus auf höchste Anwenderakzeptanz und Spracherkennung: SpeechExec Pro wird am schnellsten akzeptiert und integriert Dragon am einfachsten.

Ihre Aufgabe als IT-Dienstleister ist es, den Schmerzpunkt des Kunden zu identifizieren (Ist es die Hardware-Migration? Die Terminalserver-Stabilität? Die Nutzung von Dragon?) und das entsprechende System als den besten, stabilsten Kompromiss zu implementieren.

Bitte beachten Sie, dass die hier dargestellten Informationen lediglich einen allgemeinen Überblick darstellen und keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder die Eignung für eine spezifische IT-Umgebung erheben. Die Entscheidung für ein Diktiersystem muss stets in Abstimmung mit Ihrer jeweiligen IT-Infrastruktur und Ihren spezifischen Anforderungen erfolgen. Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen oder Ergebnisse, die auf Grundlage dieser Informationen getroffen oder erzielt werden.

Zusätzlicher Hinweis:

Zu jedem Artikel in unserem Shop bieten wir Ihnen alle verfügbaren Unterlagen wie Bedienungsanleitungen, Datenblätter, CE-Erklärungen, Broschüren etc. unter dem Tab PDF an. Besuchen Sie auch unsere News- und Knowhow-Beiträge unter https://bandermann.com/News, sowie unter https://clever-diktieren.de/News.

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